Συχνές ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο;

Μια επιβεβαιωμένη θέση στη Διαδρομή I, «Το Κάστρο Παρουσιάζεται» — μια ξενάγηση πενήντα λεπτών στην αίθουσα των ιπποτών, το παρεκκλήσι, την οπλοθήκη και τα ιδιωτικά διαμερίσματα του Μεγάλου Μαγίστρου. Αναλαμβάνουμε την αναχώρησή σας και σας στέλνουμε με email την επιβεβαίωση κράτησης.

Το τουρ γίνεται με ξεναγό στα αγγλικά;

Όχι. Η Διαδρομή I γίνεται με ξεναγό στα τσεχικά, και παρέχεται αγγλικό κείμενο ώστε να μπορείτε να ακολουθείτε κάθε αίθουσα καθώς την περιγράφει ο ξεναγός. Το λέμε ανοιχτά γιατί έχει σημασία — αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει αγγλόφωνος ξεναγός σε αυτή τη διαδρομή.

Η είσοδος είναι σε συγκεκριμένη ώρα;

Ναι. Η Διαδρομή I αναχωρεί σε καθορισμένες ώρες μέσα στην ημέρα, με όριο είκοσι επισκεπτών ανά ομάδα, οπότε το εισιτήριό σας συνδέεται με συγκεκριμένη αναχώρηση και όχι με ελεύθερη είσοδο όλη την ημέρα. Επιβεβαιώνουμε την ώρα σας όταν κανονίζουμε την κράτησή σας.

Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση;

Τουλάχιστον δύο ημέρες πριν από την επίσκεψή σας. Οι αναχωρήσεις έχουν όριο είκοσι ατόμων και γεμίζουν, ιδιαίτερα τα καλοκαιρινά σαββατοκύριακα, οπότε μια κράτηση λίγο νωρίτερα σάς εξασφαλίζει την καλύτερη επιλογή ωρών.

Πόσο διαρκεί το τουρ, και πόσο χρόνο πρέπει να υπολογίσω συνολικά;

Η ίδια η Διαδρομή I διαρκεί περίπου πενήντα λεπτά. Υπολογίστε τουλάχιστον δύο ώρες συνολικά για το πάρκινγκ, την ανάβαση στο κάστρο και τον χρόνο στις αυλές μετά.

Τι είναι η Διαδρομή I, και υπάρχουν άλλα τουρ;

Η Διαδρομή I, «Το Κάστρο Παρουσιάζεται», είναι η εισαγωγική περιήγηση του κάστρου και αυτή που κανονίζουμε — η αίθουσα των ιπποτών, το παρεκκλήσι, η οπλοθήκη και τα διαμερίσματα του Μεγάλου Μαγίστρου. Ο φορέας εκμετάλλευσης πραγματοποιεί επίσης απευθείας μεγαλύτερες εξειδικευμένες περιηγήσεις, οι οποίες δεν αποτελούν μέρος αυτών που πουλάμε.

Ποιοι δικαιούνται τις τιμές για ηλικιωμένους και νέους;

Η τιμή για ηλικιωμένους ισχύει για επισκέπτες 65 ετών και άνω, και η τιμή για νέους για όσους είναι 18 έως 24 ετών. Έχετε μαζί σας έγκυρη φωτογραφική ταυτότητα που να δείχνει την ηλικία σας, καθώς μπορεί να ελεγχθεί στο κάστρο.

Χρειάζονται τα παιδιά εισιτήριο;

Τα παιδιά ηλικίας 6 έως 17 ετών έχουν το δικό τους εισιτήριο μειωμένης τιμής. Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν από το κάστρο, οπότε δεν χρειάζεται να αγοράσετε εισιτήριο από εμάς για αυτά — απλώς φέρτε μαζί σας αποδεικτικό ηλικίας.

Πώς και πότε θα λάβω το εισιτήριό μου;

Αφού κάνετε την κράτησή σας, κανονίζουμε τη θέση σας με συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα στη Διαδρομή I και σας στέλνουμε με email επιβεβαίωση κράτησης, συνήθως αρκετά πριν από την επίσκεψή σας. Φέρτε την στο κινητό σας ή εκτυπωμένη την ημέρα της επίσκεψης.

Ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος ομάδας στη Διαδρομή I;

Είκοσι επισκέπτες ανά αναχώρηση. Έτσι η ξενάγηση παραμένει διαχειρίσιμη σε μέγεθος για τον ξεναγό και τους χώρους, αλλά σημαίνει επίσης ότι οι δημοφιλείς ώρες μπορεί να γεμίσουν, ειδικά το καλοκαίρι.

Ποια εποχή είναι ανοιχτό το Κάστρο Bouzov;

Η Διαδρομή I λειτουργεί καθημερινά από περίπου τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο, με μειωμένη χειμερινή ξενάγηση μόνο τα σαββατοκύριακα στους αντιπροσωπευτικούς χώρους έως τον Νοέμβριο. Το κάστρο κλείνει σε μεγάλο βαθμό στη μέση του χειμώνα. Επιβεβαιώνουμε τις ακριβείς ώρες για την ημερομηνία σας όταν κάνουμε την κράτηση.

Πώς φτάνω στο Κάστρο Bouzov;

Οι περισσότεροι επισκέπτες οδηγούν, καθώς το Bouzov βρίσκεται περίπου 28 χλμ βορειοδυτικά του Olomouc μέσα στην ύπαιθρο της Haná. Ένας συνδυασμός τοπικού λεωφορείου και τρένου εκτελεί δρομολόγια μέσω Litovel, αλλά τα δρομολόγια είναι περιορισμένα, οπότε ένα αυτοκίνητο, μια μεταφορά ή μια οργανωμένη εκδρομή είναι απλούστερα για τους περισσότερους ταξιδιώτες.

Είναι πραγματικά μεσαιωνικό το Κάστρο Bouzov;

Ο χώρος είναι — καταγράφεται για πρώτη φορά το 1317 — αλλά το παραμυθένιο κτίριο που βλέπετε σήμερα είναι κυρίως μια νεογοτθική ανακατασκευή από το 1895 έως το 1910, που ανατέθηκε από τον Μεγάλο Μάγιστρο του Τευτονικού Τάγματος και σχεδιάστηκε από τον αρχιτέκτονα Georg von Hauberrisser. Χτίστηκε για να δείχνει παλαιότερο από ό,τι είναι.

Έχει εμφανιστεί το Κάστρο Bouzov σε κάποια ταινία;

Ναι. Η ρομαντική σιλουέτα του το έχει κάνει αγαπημένο κινηματογραφικό σκηνικό, μεταξύ άλλων για τα εξωτερικά γυρίσματα της ιταλικής σειράς φαντασίας Fantaghirò και της τσεχικής σειράς συνέχειας Arabela se vrací (Arabela Returns).

Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες μέσα στο κάστρο;

Οι κανόνες φωτογράφησης καθορίζονται από το κάστρο την ημέρα της επίσκεψης και μπορεί να διαφέρουν ανά αίθουσα· ρωτήστε τον ξεναγό σας στην αρχή της ξενάγησης και προσέξτε το φλας κοντά σε ζωγραφισμένες και επιχρυσωμένες επιφάνειες.

Είναι το Κάστρο Bouzov προσβάσιμο για επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα;

Όχι πλήρως. Η διαδρομή περιλαμβάνει σκάλες και ανώμαλα, ιστορικά δάπεδα, όπως συνηθίζεται σε ένα κάστρο στην κορυφή λόφου, ενώ και η ανάβαση από το πάρκινγκ προσθέτει επιπλέον απόσταση. Αν κάποιος στην παρέα σας έχει ανάγκες κινητικότητας, ενημερώστε μας πριν από την κράτηση και θα μοιραστούμε ό,τι γνωρίζουμε.

Τι γίνεται αν δεν μπορεί να εξασφαλιστεί η ημερομηνία ή η ώρα μου;

Αν ποτέ δεν καταφέρουμε να κανονίσουμε την αναχώρηση που ζητήσατε, επικοινωνούμε μαζί σας για να βρούμε εναλλακτική ώρα ή σας επιστρέφουμε το ποσό στο ακέραιο. Κατά τα λοιπά, όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές, σύμφωνα με τους όρους του ίδιου του κάστρου· επιστροφές χρημάτων ισχύουν μόνο όταν η είσοδος δεν μπορεί να τηρηθεί από την πλευρά του φορέα.