Domande frequenti

Un posto confermato sul Percorso I, "Il Castello si Presenta" — un tour guidato di cinquanta minuti attraverso la sala dei cavalieri, la cappella, l'armeria e gli appartamenti privati del Gran Maestro. Organizziamo la tua partenza e ti inviamo via email la conferma di prenotazione.

No. Il percorso I è guidato in ceco, e viene fornito un testo in inglese per seguire ogni sala mentre la guida la descrive. Lo diciamo chiaramente perché è importante — attualmente non è disponibile una guida in lingua inglese su questo percorso.

Sì. Il percorso I parte a orari fissi durante la giornata, con un massimo di venti visitatori per gruppo, quindi il biglietto è legato a una partenza specifica e non a un ingresso valido tutto il giorno. Confermiamo il tuo orario al momento della prenotazione.

Almeno due giorni prima della visita. Le partenze sono limitate a venti persone e si esauriscono, soprattutto nei fine settimana estivi, quindi prenotare con un po' più di anticipo ti offre la migliore scelta di orari.

Il percorso I dura circa cinquanta minuti. Prevedi almeno due ore in totale per il parcheggio, la salita al castello e il tempo nei cortili al termine.

Il percorso I, "Il castello si presenta", è il tour introduttivo del castello ed è quello che organizziamo — la sala dei cavalieri, la cappella, l'armeria e gli appartamenti del Gran Maestro. L'operatore gestisce direttamente anche tour specialistici più lunghi, che non fanno parte di ciò che vendiamo.

La tariffa senior si applica ai visitatori di età pari o superiore a 65 anni, quella giovani a coloro che hanno tra i 18 e i 24 anni. Porta con te un documento d'identità valido con foto che attesti l'età, poiché potrebbe essere verificato al castello.

I bambini dai 6 ai 17 anni hanno un biglietto ridotto dedicato. I minori di 6 anni entrano gratuitamente al castello, quindi non è necessario acquistare un biglietto da noi per loro — è sufficiente portare un documento che ne attesti l'età.

Dopo la prenotazione, organizziamo il vostro posto con data e orario sul Percorso I e vi inviamo via email una conferma di prenotazione, di solito con largo anticipo rispetto alla visita. Portatela sul telefono o stampata il giorno stesso.

Venti visitatori per partenza. Mantiene il tour di dimensioni gestibili per la guida e per le sale, ma significa anche che le fasce orarie più richieste possono esaurirsi, soprattutto in estate.

Il Percorso I è attivo quotidianamente all'incirca da aprile a ottobre, con un tour invernale ridotto delle sale rappresentative, solo nei fine settimana, fino a novembre. Il castello rimane in gran parte chiuso nel pieno dell'inverno. Confermiamo gli orari esatti per la vostra data al momento della prenotazione.

La maggior parte dei visitatori arriva in auto, poiché Bouzov si trova a circa 28 km a nord-ovest di Olomouc attraverso la campagna di Haná. Esiste una combinazione di autobus regionale e treno via Litovel, ma i servizi sono limitati, quindi un'auto, un transfer o un tour organizzato sono più semplici per la maggior parte dei viaggiatori.

Il sito lo è — documentato per la prima volta nel 1317 — ma l'edificio da fiaba che vedete oggi è in gran parte una ricostruzione neogotica realizzata tra il 1895 e il 1910, commissionata dal Gran Maestro dell'Ordine Teutonico e progettata dall'architetto Georg von Hauberrisser. Fu costruito per sembrare più antico di quanto non sia.

Sì. La sua silhouette romantica lo ha reso una location cinematografica prediletta, inclusi gli esterni della serie fantasy italiana Fantaghirò e della serie sequel ceca Arabela se vrací (Arabela Returns).

Le regole sulla fotografia sono stabilite dal castello giorno per giorno e possono variare da sala a sala; chiedi alla tua guida all'inizio del tour e presta attenzione al flash in prossimità delle superfici dipinte e dorate.

Non completamente. Il percorso prevede scale e pavimenti storici irregolari, tipici di un castello in cima a una collina, e la salita dal parcheggio aggiunge ulteriore tragitto da percorrere. Se qualcuno nel tuo gruppo ha esigenze di mobilità, comunicacelo prima di prenotare e condivideremo ciò che sappiamo.

Se non dovessimo mai riuscire a organizzare la partenza richiesta, ti contatteremo per trovare un orario alternativo o ti rimborseremo integralmente. Tutte le vendite sono altrimenti definitive, in linea con le condizioni del castello stesso; i rimborsi si applicano solo quando l'ingresso non può essere onorato da parte dell'operatore.